¡OTRA VEZ EMAPA HUARAL!

 

Una fuerte ola de críticas enfrenta EMAPA Huaral tras la denuncia pública de una vecina de la urbanización San Juan II, quien acusa a la empresa de aplicar un cobro desproporcionado e inexplicable en su recibo de agua potable correspondiente al mes de diciembre, luego del cambio de un medidor. La usuaria pasó de pagar montos habituales cercanos a los S/ 30 mensuales a recibir una facturación de S/ 453.50, situación que ha generado cuestionamientos sobre la seriedad y el control del servicio.

Según el recibo emitido el 1 de enero de 2026, el consumo facturado se incrementó abruptamente de 12 a 121 metros cúbicos, un salto que resulta difícil de creer para una vivienda familiar sin cambios en su rutina de consumo. De manera paralela, el cobro por desagüe también se disparó, pasando de S/ 5.20 a S/ 84.74, lo que refuerza la percepción de una facturación fuera de toda lógica técnica y comercial.

Este caso pone en evidencia posibles deficiencias en los procesos de lectura de medidores, supervisión y facturación de EMAPA Huaral. La población cuestiona si se trata de un error grave del personal o de prácticas que terminan afectando injustamente a los usuarios, especialmente a familias de ingresos limitados que no pueden asumir cobros de esta magnitud sin una explicación clara y sustentada.

Vecinos de Huaral exigen a la empresa una revisión inmediata del recibo, transparencia en la información técnica del consumo y responsabilidades concretas frente a este tipo de situaciones. Asimismo, demandan la intervención de los entes reguladores, al advertir que hechos como este debilitan la confianza en la empresa prestadora y reflejan una gestión que, a juicio de la ciudadanía, no estaría priorizando la protección de los derechos del usuario.